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사서함 주소를 넣으면 CJ대한통운 영업소에서 배송 자체가 불가하니 참고 부탁드립니다.
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*사서함 주소지 기입으로 인해 반송될 시 반품 및 재출고 택배비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
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택배사에서 고객님의 제품을 전달받은 뒤 배송현황을 시스템에 입력하는 시간 또한 소요될 수 있기 때문에, 실제 고객님의 주문건 배송현황은 제품의 이동이 시작되면 확인 가능하세요.
주문 내역에서 운송장 번호 등록 내용이 확인되신다면, 곧 이동 현황 또한 확인이 가능하시므로,
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이와 같은 경우 제품을 받지 못하셨다면, 주문 내역의 배송 현황에서 확인하실 수 있는 배송 담당 기사님께 직접 문의하셔야 하며,
해당 내용의 조회가 어려우신 경우, 주문번호 또는 주문 시 입력하신 연락처와 함께고객센터 문의하기나 채팅상담 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT 에 남겨주시면 저희가 물류매니저님께 전달하여 조치하도록 하겠습니다.
다만, 주문 시 고객님께서 주소나 연락처를 잘못 기재하셨거나, 배송 시 배송 담당 기사님께서 연락드렸으나 부재이신 경우, 저희 물류센터로 반송이 되어 배송 완료로 보일 수 있습니다.
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LIQUIDENT의 주문건은 출고 이후 평균 2~3일 정도 소요되며,
주문량이나 재고량, 택배사의 운영현황에 따라 변동될 수 있습니다.
LIQUIDENT의 배송 접수 마감시간은 오후 2시이며 이후 접수된 주문건은 익일 배송접수되어 발송 됩니다.
LIQUIDENT의 주문건은 결제완료 시간 기준으로
평일 오전 10시와 오후 2시에 두번 배송접수를 진행하고 있으나,
주문량이나 재고량에 따라 변동이 될 수 있으니, 참고 부탁드립니다.
예를 들어, 오후 1시 반에 주문 후 바로 결제까지 완료하신 주문건은 당일 오후 2시에 배송접수되어 출고되지만,
오후 2시 30분에 결제 완료하신 주문건은 다음날 오전에 배송접수됩니다.
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주문 시간 및 취소 요청 시 참고 부탁드리겠습니다.
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