CUSTOMER'S DESK / 고객센터


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관리자

LIQUIDENT는 고객님께서 직접 탈퇴를 진행하실 수 있는 시스템의 구현이 완전하지 않아, 

탈퇴 문의주시는 경우, 저희가 직접 진행하여 드리고 있습니다. 

LIQUIDENT 멤버 탈퇴 요청을 고객센터 문의하기나 채팅상담 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 아이디와 함께 남겨주시면, 확인 후 진행 도와드리겠습니다. 

 

LIQUIDENT 고객센터 응대시간 - 10:30~17:30(점심12:30~13:30)

관리자

LIQUIDENT는 간편하게 멤버가입하는 방법이 다수 있어, 고객 한 분이 여러 개의 아이디를 만드실 수 있습니다. 

혹시 다른 아이디로 주문을 하신 내역이 있으신 지 확인 부탁드리며, 

확인이 어려우실 경우, 주문번호 또는 주문 시 입력하신 연락처를 고객센터 문의하기나 채팅상담 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다. 

 

LIQUIDENT 고객센터 운영시간 - 10:30~17:30(점심12:30~13:30)

관리자

간혹 멤버가입 시 연락처를 잘못 기재하여 

실제 가입하거나 주문하신 고객님이 아니신데, 알림을 받으시는 경우가 발생합니다. 

 

안타깝지만 위와 같은 경우, LIQUIDENT에서는 해당 연락처의 명의자이신 부분이 확인을 통해 가입 정보 및 주문 정보에서 연락처를 삭제하는 단계까지만 진행이 가능합니다. 

실제 가입멤버님이나 주문자분께는 별도의 이메일 등이 기재되어 있는 경우 따로 실제 연락처 문의를 드리나, 

해당 정보 또한 개인 정보이기 때문에 문의를 주신 고객님께 안내드리기는 어려운 부분 양해 부탁드립니다. 

 

더 궁금하신 사항은 고객센터 문의하기나 채팅상담 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다. 

 

LIQUIDENT 고객센터 운영시간 - 10:30~17:30(점심12:30~13:30)

관리자

혹시 영문변형으로 설정되어 있지는 않으신지 확인 부탁드립니다. 

아이디는 영문으로 입력을 할 수 있어서, 혹시 그 부분 때문에 입력이 안되셨을 가능성이 있습니다. 

해당 안내 내용 이후에도 오타 입력이 지속된다면, 번거로우시더라도 PC에서 가입 시도를 부탁드립니다. 

 

휴대전화로만 가입이 가능하신 상황이시면, 아이디와 수정해야 하는 사항을 고객센터 문의하기나 채팅상담 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 남겨주시면, 

확인 즉시 수정하여 드리겠습니다. 

 

더 궁금하신 사항도 C/S 문의하기 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다. 

 

LIQUIDENT 고객센터 운영시간 - 10:30~17:30(점심12:30~13:30)

관리자

LIQUIDENT 멤버 가입 시에는 모든 정보를 필수로 입력하셔야 합니다. 

입력 정보가 누락이 되었다면 가입이 안되실 수 있으니, 확인 부탁드립니다. 

 

모든 정보를 바르게 기재해주셨으나, 

오류가 계속되는 경우 C/S 문의하기 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 

 

LIQUIDENT 고객센터 운영시간 - 10:30~17:30(점심12:30~13:30)

관리자

고객님께서 멤버 가입 시 설정하신 비밀번호는 저희도 확인하기 어렵습니다. 

로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 이용해주시거나, 

고객센터 문의하기나 채팅상담 또는 카카오톡 플러스 친구 @LIQUIDENT에 사용 아이디와 함께 문의 남겨주시면, 임의의 비밀번호로 설정하여 별도로 안내드리겠습니다. 

임의의 비밀번호이기 때문에 로그인 이후 곧바로 비밀번호 변경을 권장드립니다. 

 

LIQUIDENT 고객센터 응대시간 - 10:30~17:30(점심12:30~13:30)

관리자

로그인 페이지에서 아이디 찾기를 이용하여 주시거나, 

1:1 게시판 또는 카카오톡 플러스 친구 @ LIQUIDENT에 주문자명/연락처 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 드리겠습니다. 

 

 LIQUIDENT고객센터 운영시간 - 10:30 ~ 17:30 (점심시간 12:30 ~ 13:30)


문의사항이 있으시면 바로 알려주세요!

최대한 빠른시간내에 피드백 드리겠습니다.


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